客户收到的红酒有坏的怎么处理？

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收货时发现有碎瓶红酒渗出外包装的，请当面与快递工作人员开箱确认，并把有快递单的那一面拍照和外包装拍照（2~4张照片）在商城联系客服，云仓客服会跟物流公司申请赔付，请大家记得拍照留存切记，一定要收货，不要退回，不要拒收！退回再补发，这个时间非常久。

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